キャンセル
- 発送前のキャンセルにつきましては、お早めに当店へご連絡ください。
- 発送中止が間に合う場合は、キャンセルを承ります。
- 発送中止が間に合わない場合は、返品のご対応となります。
- 発送中止にともない送料が発生した場合はお客様ご負担とさせていただく場合がございます。予めご理解下さい。
ご注意事項
以下の場合は、当店でご注文をキャンセル（お取消）させていただく場合がございます。
- １週間以内にご入金の無い場合
- クレジットカードの与信が不通であった場合等
返品・返金・交換
- 商品が届きましたら、すぐに、お品物の内容をご確認ください。
- 商品の返品・交換をご希望の場合は、必ず事前のご連絡をお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、ご返品をお受けできません。
- 返品・返金・交換をご希望の際は、ご注文内容（お名前・お電話番号・商品名）と商品状態等をご連絡ください。
当社理由による返品・返金・交換
例）品違い・初期不良品・破損など
- 商品到着後７日以内にご連絡ください。
- 速やかに良品と交換させていただきます。
- 返送料、返金手数料（返金が必要な場合）は、当社が負担いたします。
お客様理由による返品・返金
例）ご注文のお間違え・イメージ違い・サイズ違い・不要など
- 商品到着後７日以内にご連絡ください。
- 返送料はお客様ご負担（元払い）とさせていただきます。
- 返金手数料（返金が必要な場合）は、お客様ご負担とさせていただきます。
- ※商品の交換をご希望の場合は、新たにご注文ください。
キャンセル・返品・返金のご注意事項
以下の場合は、返品・返金・交換をお受けできません。
- 事前のご連絡がない場合
- 商品到着後、上記所定期間（当社理由による場合：７日以内、
お客様理由による場合：７日以内）を経過した場合
- お客様がご使用になられた商品
- パッケージや箱、袋、バンドなどを開封された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様によりキズ・破損・汚損が生じた商品
- 特注商品・大型品・機材機器類・メーカー直送品・大量注文品・紙類等一部の指定商品・お見積品・お取り寄せ品、その他ご返品をお受け出来ない旨記載がある場合
- 組み立て途中や組み立て後の商品
- 自然物及び自然物加工商品
- ディスプレイによる色目の違いによる場合（色彩を有する商品）
- お客様ご都合により、長期ご不在や商品の受け取り拒否があった場合は、当店が負担した往復送料・諸手数料等をお客様にご請求いたします。
ご注意事項
- 商品購入を条件としたクーポンはお取消させていただきます。
- 在庫の無い商品につきましては、商品交換ができない場合がございます。
- 運送会社側による破損等の場合の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございます。
- 返品を伴うクレジットカード等のキャンセルにつきましては、当方理由による返品の場合も含め、返品受領後にクレジットカードのキャンセルお手続きをいたします。
